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    从1987年开始，迪士尼在加州格伦代尔开设了第一家迪士尼商店，然后，商店就越开越多。

    遍布全球已经超过了500家。

    不过，在2000年的时候，迪士尼就意识到了过度扩张带来了的管理负担，一口气关闭了100家迪士尼商店。

    去年，也就是2003年，因为入不敷出，更是把澳大利亚的16家迪士尼商店，全部关停了。

    运营成本、人事问题，以及不符合市场规律的售价，已经严重拖累了迪士尼的消费品业务。迪士尼公司不得不改变策略，将迪士尼商店转为授权运营形式。

    迈克尔·艾斯纳就是打算通过这种改变，降低商品初始售价，来重新活化北美洲的迪士尼商店。

    可以说，迪士尼商店经过了接近20年的发展，已经出现了种种困境。

    安德鲁·穆尼就是从迪士尼跳槽来到新环球的，他太了解迪士尼商店的弊端了。

    投资高、花销大，运营成本高、人事调控复杂。

    这样的重资产业务，真的没有必要涉及。

    在新环球，安德鲁·穆尼担任的是旅游度假及消费品部门的首席执行官，他还兼管着旅游度假业务呢。

    有投资连锁商店的钱，还不如投资主题公园呢！

    随着“911·事件”的影响力消退，全球的旅游业务再度兴起，行情看好。

    唐恩是先知先觉的，他提出了不同的意见，笑眯眯的说：“就算迪士尼商店出现了种种的问题，在面临着被迫的改革。可是，即便这样，也比我们把衍生品全部交给第三方运作，收入更高、利润更高，不是吗？”

    “可是投资回报比……”

    安德鲁·穆尼的话没说完，唐恩就一挥手，直接打断了，“行了，有机会，我会约见一次乔布斯，跟他详谈。”

    “乔布斯？”

    安德鲁·穆尼愣了一下，一头雾水。

    跟乔布斯谈什么？

    的确，乔布斯也是新环球的股东，而且是第二大股东。

    可是，涉及到传媒领域的业务，乔布斯懂什么？

    他不是做电脑的吗？

    唐恩嘴角一勾，摇了摇头，笑着说：“你忘了苹果零售店吗？”

    安德鲁·穆尼眨了眨眼睛，还是一脸困惑。

    苹果零售店……那又如何？

    唐恩就有些无奈。

    没办法，天才的世界，普通人怎么能理解？

    前世中，迪士尼商店改变了运营策略，把运营权授权给了The_Children’s_Place公司。

    结果，改革失败！

    由于迪士尼的授权合约相当严格，其中规定了营运者必须投入大量资金来改建、更新商店，因此促使The_Children’s_Place决定退出经营迪士尼商店。

    那该怎么办？

    迪士尼商店，何去何从？

    这时，已经是2008年了。

    迪士尼刚刚以74亿美元的天价，并购了皮克斯动画工作室。

    乔布斯成为了迪士尼最大的个人股东。

    然后，天才一般的乔布斯，提出了迪士尼商店的改进策略。

    没错，就是模仿苹果零售店的运营模式。

    苹果零售店的概念，就是乔布斯提出的。

    归根结底，就是把商店的零售模式，升级为体验模式。

    更重要的是，在品牌宣传方面，要重拳出击！
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